Date d'entrée en vigueur : 2025-01-04
Bienvenue chez Salo. Ces Conditions d'utilisation ("Accord") régissent votre accès et votre utilisation des services et produits fournis par Salo, opérés par :
- Aura Health LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, et
- Haur B.V., Numéro de la Chambre de commerce 96442654, John M. Keynesplein 1, 1066 EP Amsterdam, Pays-Bas
(collectivement désignés par "Société", "nous" ou "notre").
1. Introduction
1.1. Cet Accord définit les droits et obligations entre vous, le Client, et la Société.
1.2. En utilisant nos Services ou en achetant des Biens chez Salo, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté cet Accord, y compris la clause d'arbitrage à la Section 17.
2. Définitions
Client : tout utilisateur du Site ou acheteur de nos Biens ou Services.
Société : Aura Health LLC ou Haur B.V., selon la juridiction et le mode d'achat.
Biens : compléments alimentaires, produits de bien-être ou autres articles physiques offerts par Salo.
Contenu numérique : tout contenu téléchargeable ou en streaming lié à la santé et au bien-être vendu via le Site.
Services : accès et utilisation du site web de Salo (salo.health), contenu, offres et fonctionnalités associées.
Site : https://salo.health
Contrat à distance : tout contrat d'achat conclu à distance via le Site.
Politique de confidentialité : les pratiques de confidentialité régissant les données des utilisateurs sur salo.health/privacy.
3. Offres et formation du contrat
3.1. Les offres afficheront clairement les prix, le contenu et les options de paiement.
3.2. Vous vous engagez à fournir des informations véridiques et à jour lors de l'achat.
3.3. Le Contrat à distance est conclu lorsque vous acceptez l'Offre et soumettez le paiement, reconnaissant ces Conditions.
4. Utilisation des Services
4.1. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser ou acheter sur notre Site.
4.2. Nous nous réservons le droit de modifier ou de cesser toute partie de nos Services à tout moment.
4.3. Les Services sont fournis "tels quels" et peuvent être affectés par des facteurs tiers échappant à notre contrôle.
5. Paiements
5.1. Les prix sont en USD ou EUR selon votre emplacement. Des taxes locales supplémentaires peuvent s'appliquer.
5.2. Les paiements sont traités via des fournisseurs tiers. Nous ne stockons pas les informations de paiement.
5.3. Le risque vous est transféré lors du transfert vers la passerelle de paiement. Veuillez vous référer à leurs termes et conditions.
6. Services d'abonnement
6.1. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf s'ils sont annulés au moins 48 heures avant le renouvellement.
6.2. Les réductions reçues pendant les abonnements peuvent être révoquées en cas d'annulation anticipée.
6.3. Les offres spéciales et les politiques des magasins d'applications peuvent prévaloir sur les termes du site, le cas échéant.
7. Remboursements et retours
7.1. Les remboursements ne s'appliquent qu'aux Biens non ouverts retournés dans les 20 jours avec une étiquette de retour émise.
7.2. 9 $ de frais de retour seront déduits des remboursements.
7.3. Les remboursements sont traités selon le mode de paiement d'origine dans un délai de 10 à 30 jours ouvrables.
7.4. Les produits défectueux sont couverts par une garantie limitée de 14 jours.
8. Propriété intellectuelle
8.1. Tout le contenu sur salo.health est la propriété de la Société.
8.2. L'utilisation, la duplication ou la modification non autorisée est interdite.
8.3. Le contenu soumis par le Client accorde une licence perpétuelle pour utilisation (excluant les données confidentielles).
9. Licence de contenu numérique
9.1. Vous recevez une licence non transférable de 5 ans pour tout Contenu numérique acheté.
9.2. Le Contenu numérique est uniquement pour un usage personnel et non commercial.
9.3. Un usage abusif peut entraîner la résiliation de la licence.
10. Vente interdite
10.1. Les Clients ne peuvent pas vendre ou partager le Contenu numérique obtenu par l'intermédiaire de la Société.
11. Confidentialité
11.1. Consultez notre Politique de confidentialité à https://salo.health/privacy pour savoir comment vos données sont traitées.
12. Indemnisation
12.1. Vous vous engagez à indemniser la Société contre toute réclamation découlant de votre violation de ces Conditions.
13. Limitation de responsabilité
13.1. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.
13.2. La responsabilité maximale est limitée à 100 $.
13.3. Nous ne sommes pas responsables des événements échappant à notre contrôle.
14. Avertissement médical
14.1. Salo ne fournit pas de conseils médicaux.
14.2. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant d'utiliser nos Biens ou Services.
15. Résiliation
15.1. Nous pouvons résilier votre accès pour toute violation de ces Conditions.
16. Modifications
16.1. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue implique l'acceptation.
17. Résolution des litiges et arbitrage
17.1. Ces Conditions sont régies par la loi du Texas, sauf si la juridiction locale exige le contraire.
17.2. Les litiges doivent d'abord être tentés de résoudre de manière informelle.
17.3. Tous les litiges seront résolus par arbitrage contraignant selon les règles de l'AAA.
17.4. Les actions collectives et les procès avec jury sont renoncés.
18. Communication
18.1. Nous communiquerons principalement par e-mail. Vous devez vous assurer que vos informations de contact sont exactes.
19. Divers
19.1. Pas de bénéficiaires tiers.
19.2. Si une partie est invalide, le reste reste en vigueur.
19.3. Cet Accord constitue l'intégralité de l'accord entre le Client et la Société.
20. Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez contacter :
E-mail : hello@salo.health
Téléphone : +1 (484) 263-5085
Société : Aura Health LLC
Adresse : 30 N Gould St Suite R, Sheridan, WY 82801, États-Unis